維修與保固說明

（1） 回鴻國際代理品牌之產品【EIDER、Schoffel、Maloja】，自購買日一年內，非人為或不當使用所造成之瑕疵免費維修；如人為因素所構成，將視產品狀況酌收費用。

（2）回鴻國際代理品牌之褲子，享有免費改褲長一次服務(限實體門市，特價品除外)

（3）為避免維修過程中，衣物雜質及髒污滲入布料內，破壞產品原有機能功能。送修之衣物請務必洗滌乾淨。如因未先清洗，本公司有權拒絕受理或加收清潔費用。

（4）衣物使用前請先單獨使用低刺激洗劑並套洗衣袋下水洗滌，若未洗滌直接穿經運動流汗高溫與酸度下，可能會造成內著深色染到外層淺色衣物之色染現象，造成淺色衣物的損壞，此不在保固範圍內。

（5）因產品為國外原廠進口，台灣未有原始生產物料。故服裝維修盡可能以最相近顏色及材質處理，但會產生明顯色差及補丁，若無法接受，請勿委託處理。

（6）口袋處的熱壓條黏合處脫落，採車縫處理，故維修後無防水效果，敬請見諒。

（7）產品維修作業時間約需３０個工作天(不含例假日)。

** BOA快扣零件不提供維修保固服務。

請至BOA官網登記申請，廠商會提供新的快扣零件(僅有黑色)，須自行更換。

> 贈品類及經銷商品不提供維修保固服務。

> 非所有產品皆能維修，考量衣服結構的複雜程度，專業人員會評估後進行維修處理。

**下列情況無法維修

> GORE-TEX, DEFENDER 貼合布反潮屬自然現象，不列維修項目。

> 防水薄膜剝落、掉屑；防水貼條剝落。

> 高週波貼合損壞貼合布料脫膜

> 自行修改款式。

**EIDER帳篷保固說明

（1）自購買日起提供一年保固，依購買發票資料為基準，務必提供發票資料(可為照片、影本資料)。

（2）產品原料及製造生產瑕疵。縫線脫落 / 拉鍊斷裂 / 抽繩斷裂 / 魔鬼氈斷裂…等新品製造缺陷，請於購買前確認其商品狀態，經斷定為原廠瑕疵，將提供免費維修及換貨服務。

（3）商品維修後不會100%與原本外觀相同，請務必確認並同意，方才進行維修作業。

【下列情況恕不在保固範圍內】

（1）骨架不保固

（2）產品使用的正常耗損、褪色及磨損

（3）日照或使用造成材料退化和腐蝕。

（4）錯誤的存放方式及保養造成老化或發霉。

（5）擅自經過改裝的產品。

（6）非於本公司授權之經銷通路購買。